Política de privacidad
Brantieri se compromete a proteger sus datos personales y a respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o interactúa con nuestros servicios. Cumplimos plenamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE.
1. Seguridad de Datos y Protección SSL
Todas las páginas de nuestro sitio web están protegidas mediante cifrado SSL (Secure Socket Layer). Puede verificar esto buscando el icono del candado en la barra de direcciones de su navegador, lo que confirma que la información transmitida entre su navegador y nuestro sitio web permanece privada y segura.
2. Recopilación y Uso de Datos
Solo recopilamos los datos necesarios para procesar su pedido, mejorar su experiencia de navegación o enviarle comunicaciones de marketing, siempre con su consentimiento explícito cuando sea necesario.
Los tipos de datos que podemos recopilar incluyen:
- Nombre, dirección de envío y dirección de facturación
- Dirección de correo electrónico y datos de contacto
- Historial de compras y comportamiento de navegación (por ejemplo, a través de cookies)
Estos datos se utilizan estrictamente para:
- Procesar y entregar sus pedidos
- Ofrecer soporte al cliente
- Mejorar la usabilidad del sitio web y nuestra oferta de productos
- Enviar comunicaciones de marketing (solo si ha dado su consentimiento)
3. Intercambio de Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros con fines comerciales.
Su información puede ser compartida con proveedores de servicios de confianza (por ejemplo, socios logísticos y procesadores de pagos) únicamente con fines operativos y siempre bajo estrictos acuerdos de protección de datos.
También podemos utilizar datos anonimizados y agregados para análisis internos y medición de rendimiento.
4. Comunicaciones por Correo Electrónico y Consentimiento
Solo enviamos correos electrónicos de marketing si usted ha dado su consentimiento claro y explícito. Puede darse de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento utilizando el enlace “Darse de baja” que se encuentra al final de cada correo electrónico. Una vez solicitada, la actualización de sus preferencias puede tardar hasta 7 días hábiles.
Brantieri no envía correos electrónicos no solicitados ni spam. Nunca le pediremos sus credenciales de inicio de sesión ni enviaremos correos electrónicos que contengan archivos adjuntos o enlaces sospechosos.
5. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos ayudan a recordar sus preferencias, recomendar productos y entender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio. Estas cookies no recopilan directamente datos personales y pueden ser gestionadas o eliminadas a través de la configuración de su navegador en cualquier momento.
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6. Sus Derechos de Datos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted
- Solicitar la corrección o eliminación de sus datos
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
- Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos pertinente
Para ejercer estos derechos, contáctenos a través del formulario de soporte disponible en nuestro sitio web o enviando un correo electrónico a contact@brantieri.com.
7. Propiedad del Contenido
Todo el contenido y los datos de este sitio web son propiedad exclusiva de Brantieri. Ninguna parte de este sitio web puede ser copiada, modificada o reutilizada sin permiso previo por escrito. El uso indebido puede dar lugar a acciones legales.
8. Actualizaciones de Esta Política
Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en la legislación o en nuestras prácticas operativas. La fecha de la última revisión siempre aparecerá en la parte superior de esta página.